Helyi hatóságok, illetve köz- és magánszolgáltatók kapacitásépítése
FelfüggesztveKinek ajánljuk?
A felhívás azoknak a regionális és helyi hatóságoknak, valamint köz- és magánszolgáltatóknak, szervezeteknek és vállalkozásoknak lehet hasznos, amelyek jogszerűen Magyarországon tartózkodó harmadik országbeli állampolgárokkal ügyintézés vagy társadalmi beilleszkedés során kapcsolatba kerülnek. A vissza nem térítendő támogatás képzésekre, tapasztalatcserére, kiegészítő szolgáltatásokra, ügyfélszolgálat kialakítására és működtetésére, valamint kézikönyvek kidolgozására és közzétételére használható. Digitális fejlesztésként támogatható az IKT infrastruktúra és az ügyfélszolgálati rendszerek fejlesztése, ami hatékonyabbá teheti az érintettek kiszolgálását és az ügyintézési folyamatokat. A támogatási intenzitás 100%, az igényelhető összeg 50 és 200 millió forint között lehet.
Leírás
A felhívás célja, hogy mindazok a regionális és helyi hatóságok, egyéb hatóságok, szervezetek, amelyek Magyarországon jogszerűen tartózkodó harmadik országbeli állampolgárok magyarországi tartózkodásával kapcsolatos ügyintézése, társadalmi beilleszkedése során személyesen is kapcsolatba kerülnek, minél felkészültebben és hatékonyabban tudják ellátni feladataikat.
Feltételek
A felhívás keretében a támogatható projekteknek képzések, tapasztalatcserék, kiegészítő szolgáltatások igénybevétele, IKT-fejlesztések megvalósítására, ügyfélszolgálati rendszer kialakítására és ügyfélszolgálat biztosítására, kézikönyvek kidolgozására és közzétételére kell irányulniuk, a pályázati felhívás célkitűzéseivel összhangban.
Kapcsolódó területek
Régió
- Nyugat-Dunántúl
- Észak-Magyarország
- Közép-Dunántúl
- Észak-Alföld
- Dél-Dunántúl
- Közép-Magyarország
- Dél-Alföld
Kedvezményezett típusa
- középvállalkozás
- non-profit szervezet államháztartáson kívül
- egyéb vállalkozás
- non-profit szervezet államháztartáson belül
- kisvállalkozás
- vállalkozás
Szakterület
- belügy - menekültügyi és migrációs