Kezdőlap > Tudásanyagok > Google Ads vagy Facebook Ads: melyik hozhat több ügyfelet?

Google Ads vagy Facebook Ads: melyik hozhat több ügyfelet?

A Google Ads vagy Facebook Ads kérdésre nincs minden vállalkozásra érvényes válasz. A Google inkább akkor erős, amikor a potenciális ügyfél már aktívan keres egy terméket vagy szolgáltatást, míg a Facebook és Instagram hirdetések akkor is elérhetnek embereket, amikor még csak fel kell kelteni az érdeklődésüket. A megfelelő választás ezért elsősorban az ügyfél döntési folyamatától, az ajánlattól és a mérhető üzleti céltól függ.

Google Ads vagy Facebook Ads: melyik hozhat több ügyfelet?

Google Ads vagy Facebook Ads: nem ugyanazt a feladatot végzik

A két hirdetési rendszer gyakran közvetlen versenytársként jelenik meg, pedig alapvetően eltérő helyzetben érhetik el a potenciális ügyfeleket.

A Google keresési hirdetéseinek egyik legfontosabb tulajdonsága, hogy akkor jelenhetnek meg, amikor valaki éppen egy adott termékre vagy szolgáltatásra keres. A Google saját dokumentációja is úgy írja le a Search kampányokat, mint amelyekkel olyan felhasználók érhetők el, akik aktívan keresik az adott terméket vagy szolgáltatást. (⁠Google Támogatás)

Ha valaki például azt írja be:

„klímaszerelés Dunakeszi”

vagy

„vállalati SMS küldés”,

már viszonylag egyértelmű érdeklődést mutat.

A Facebook és Instagram ezzel szemben inkább olyan környezet, ahol az emberek tartalmat fogyasztanak, ismerőseik bejegyzéseit nézik vagy videókat böngésznek. A hirdetőnek ezért sok esetben először meg kell állítania a felhasználót, fel kell keltenie az érdeklődését, majd el kell vezetnie a következő lépésig.

Nem az olcsóbb kattintás nyer

Gyakori hiba, hogy egy vállalkozás kizárólag a kattintási költség alapján hasonlítja össze a két rendszert.

Tegyük fel, hogy:

  • Facebookon egy kattintás 120 Ft;
  • Google-ben 600 Ft.

Első pillantásra a Facebook ötször olcsóbb.

Ha azonban Facebookról 1000 látogatóból 5, Google-ből pedig 200 látogatóból 10 ügyfél lesz, teljesen más eredményt kapunk.

A helyes kérdés tehát nem az, hogy:

„Hol olcsóbb a kattintás?”

hanem az, hogy:

„Mennyibe kerül egy valódi ügyfél megszerzése?”

A Google is külön hangsúlyozza, hogy a kampányok értékelésénél a konverziók, a konverziós érték és a megtérülés fontos üzleti mutatók lehetnek. (⁠Google Támogatás)

A részletes összehasonlításhoz ezért érdemes külön megnézni, milyen üzleti helyzetben erősebb az egyik vagy a másik rendszer.

A teljes tartalom csak tagok számára érhető el

A cikk további része kizárólag tagjaink számára érhető el. Csatlakozzon a DVFE-hez a teljes tartalomért.