Tudástár / Blog

Fedezze fel a digitális fejlődéshez szükséges tudásanyagokat, útmutatókat, esettanulmányokat és szakértői videókat.

Kategóriák
Összes E-mail és hírlevél Felhő és tárhely Keresőoptimalizálás Online láthatóság SMS és mobilkommunikáció
SMS API integráció: hogyan automatizálható az ügyfélkommunikáció?
2026.08.17.

SMS API integráció: hogyan automatizálható az ügyfélkommunikáció?

Az SMS API integráció összekötheti a vállalkozás meglévő szoftvereit egy SMS-küldő szolgáltatással, így az üzenetek manuális beavatkozás nélkül, konkrét események hatására indulhatnak el. Egy időpontfoglaló rendszer emlékeztetőt, egy webáruház rendelési értesítést, egy informatikai rendszer pedig kritikus riasztást küldhet automatikusan. Jól kialakítva az SMS nem különálló kommunikációs felület, hanem a vállalkozás folyamatainak része lesz.
Tömeges SMS küldés vállalkozásoknak: hogyan működik és mire használható?
Tagoknak
2026.08.17.

Tömeges SMS küldés vállalkozásoknak: hogyan működik és mire használható?

A tömeges SMS küldés lehetővé teszi, hogy egy vállalkozás néhány címzett helyett akár nagyobb ügyfélkörnek is automatizáltan küldjön rövid üzeneteket. Használható marketingkampányokra, időpont-emlékeztetőkre, értesítésekre vagy akár informatikai rendszerek automatikus üzeneteire is. A hatékony használathoz azonban nem elég feltölteni egy telefonszám-listát és megnyomni a küldés gombot.
SMS marketing: mikor hatékonyabb, mint az e-mail?
2026.08.17.

SMS marketing: mikor hatékonyabb, mint az e-mail?

Az SMS marketing és az e-mail marketing nem egymás helyettesítői: más helyzetben és más típusú üzeneteknél működnek jól. Az SMS különösen akkor lehet értékes, amikor az üzenet rövid, időérzékeny és gyors reakciót várunk, míg az e-mail több teret biztosít részletesebb tartalomnak. A jó döntéshez ezért nem azt kell kérdezni, melyik csatorna jobb, hanem azt, milyen üzenetet, kinek és milyen helyzetben szeretnénk eljuttatni.
SMS, RCS vagy Viber: melyik mobilkommunikációs csatornát válasszuk?
2026.08.10.

SMS, RCS vagy Viber: melyik mobilkommunikációs csatornát válasszuk?

Az SMS, RCS és Viber ugyanazt a célt szolgálhatja: mobilon elérni az ügyfelet, mégis egészen más technikai és üzleti logika szerint működnek. Az SMS egyszerű és széles körben használható, az RCS interaktívabb élményt adhat a telefon beépített üzenetküldőjében, a Viber pedig gazdag tartalmakat és kétirányú beszélgetéseket kínál egy külön alkalmazáson belül. A jó választást ezért nem önmagában az ár vagy a látvány dönti el, hanem az elérhetőség, a kommunikáció célja és az automatizáció módja.
160 karakter, ami elad: hogyan írjunk hatékony marketing SMS-t?
2026.08.10.

160 karakter, ami elad: hogyan írjunk hatékony marketing SMS-t?

Egy jó marketing SMS nem attól működik, hogy minél több információt sikerül néhány sorba sűríteni. A címzettnek néhány másodperc alatt meg kell értenie, kitől érkezett az üzenet, mit kínál, miért lehet ez számára érdekes, és mit kell tennie. A rövidség ezért nem korlát, hanem olyan keret, amely pontosabb kommunikációra kényszerít.